P8-P9 特别报道
向传统配送模式说“NO!”
打通全流程
向传统配送模式说“NO!”
传统配送模式VS时代阳光模式
一直以来,医药行业传统的配送方式是由销售派单给仓库,仓库再派单给物流,导致药品要经过多次中转,流程比较繁琐,配送时间比较长,容易出现错漏。
时代阳光在既有模式上进行创新,打破传统仓库+物流配送模式的壁垒,将销售与物流相结合。将过去销售内勤单纯的开票员身份转变为开票员+物流专员的双重角色。内勤人员在接到的订单后,第一时间通知仓库出库,同时根据发货地点、数量,进行发运安排。这样的配送模式使销售内勤直接与一线业务员对接,使沟通成本下降,配送效率大幅提升。
配送时间缩短50%
在销售接单环节,时代阳光根据自身业务发展模式定制的MIA业务操作系统,能够实现线上线下、24小时下单支付。系统对接后业务员可随时查看所购药品的库存情况,订单生成后,系统自动安排药品的货架分配、拣货、复核、出库等环节,通过便捷的信息系统和销售内勤的快速响应,从而将订单处理能力提高一倍多,配送时间缩短为原来的50%,省内98%以上能够24小时到货。
时代阳光销售物流中心副经理章波表示,时代阳光目前正朝着“一流三网”的方向发展,“一流”是指物流。“三网”是指内部的信息网络。
以物流为切入,做好内部流程的网络优化。利用远程管理系统,业务团队只需轻松通过派单,我们就可以将药品以最快的速度送达医院。