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药品零售生态进化 DTP模式领跑

  达尔文在《进化论》中提到,生物遵循从低等到高等、从简单到复杂的发展规律,不断进化和发展。当一项项新医改政策把我们的目光吸引到医疗机构的变革当中时,我们发现,一向远离“医改圈子”的社会化零售药店,也在悄无声息中埋下了进化的伏笔。

  新版GSP的大浪让不少传统药店完成了一次专业性进化,而此轮医改的市场导向——“医药分家”对于零售药店来说,无疑又是一次进化的机会。优胜劣汰,适者生存,零售药店面临全新选择。是做大做全?还是做专做精?而无论最终的进化结果如何,DTP药房的出现将为这个行业注入新的血液,带来全新变革。

  什么是DTP?

  DTP,英文Direct to Patient的缩写,直译为“直面患者”。是指处方药直接面对消费者的营销模式,终端消费者为患者本人。DTP模式区别于传统的医院配药和药房购药模式,其主要特点是:要求商业和病人建立密切联系,商业通过DTP药房,根据执业医师的处方,为病人提供药品销售,并且关心和追踪病人的用药进展,提供用药咨询服务。这是近年来在医药商业领域新兴的一种商业模式。

  一家真正意义上的DTP药房,应该具备以下四个基本要素:首先,它必须是具备药品销售资质的药房实体;其次,药房软、硬件打造符合新版GSP规范,具备基本的冷链药品存储条件;第三,有专业的数据处理能力,能够为门店终端提供大数据支持;第四,完善的会员管理系统,有专职客服对病人用药进行跟踪,并提供其他健康管理服务。

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