检验”进化论”
检测系统化
无论在过去、现在还是未来,检验结果的准确性是检验工作者永恒的追求。随着技术的进步,近年行业进一步提出了“检测系统化”的概念——仪器、试剂、检验程序、校准品、操作人员等形成了一个检测系统,系统内每个环节相对稳定、相辅相成。“检测系统化”使检验结果更加准确可靠,可以溯源到国家标准或一级标准,对患者更有利。
供应集中化
基于对仪器、试剂、程序的要求,三甲医院检验科通常会优先选用国外进口品牌或国内大品牌的试剂。大品牌的原材料、质量控制更有保障,批次与批次之间的稳定性更易掌控。湖南中医药大学第一附属医院医学检验中心主任谢小兵介绍,该院检验科由时代阳光实施集中化供应后,仪器、设备都选用了世界性的品牌,试剂也是仪器相应的配套试剂,科室朝“检测系统化”的方向发展。同时,医院可开展的检测项目更多了。谢小兵主任透露,由时代阳光负责设计、装修、配送的全新的医学检验中心将于2015年下半年投入使用,届时将开展细菌鉴定质谱法等一系列新项目,对细菌的鉴定时间由原来的3~5天缩短至现在的1~2天。这也是该技术首次在湖南省开展,为感染性疾病早发现、早治疗抢占了时间。
医院检验中心的集中化供应是一种新的模式,也是一种趋势。“对医院来说,我们的采购价更低了,但仪器、试剂的品质相对来说更高了,因为配送的中间环节削减,管理流程更优化。“谢小兵主任说,这对生产企业及配送企业带来新考验,只有质量更稳定、配送更及时、更注重学术服务的企业才能生存下去。
服务主动化
谢主任认为,对于医院而言,临床科室的”客户“是患者,而检验科的”客户“则是各临床应用科室及患者。引入了高级设备后,检验科需要在医药配送企业的配合下,与各临床应用科室沟通,通过学术提升临床科室对于检验项目的认识与重视。”这是一种良性驱动,如果医生知道一项检查就可以直接找到最关键指标,病人就无需做其它项目,还可能降低医疗费用。“