从学习者到工作者的距离
器材试剂事业部 黄卉
我记得特别清楚,2014年7月6号,我来到时代阳光器材试剂事业部报到,7号,被派往湖南中医药大学第一附属医院医学检验中心。如果在当时,你问我“集中供应”的概念是什么?我一定憋红了脸,笑而不语。对于一个前脚才迈出学校校门,后脚便跨进医院大门的应届毕业生来说,当时的我,真的很像一个手足无措的孩子。从一名学习者转变为一名工作者,究竟需要多长的时间?我,用了整整一年。
穿上白大褂奔走于医学检验中心的同时,我亦是时代阳光人。我深知自己“驻扎”在这里的使命。前三个月的时间,主要用于熟悉各个科室检验仪器的操作,协助老师完成各项检验工作。在检测样本的过程中,各个项目所达到的峰值是不一样的。仪器在运行过程中,一旦老师反映常规数值有所偏差,我们必须马上处理。在排除仪器本身并没有问题的前提下,通过借助试剂、校准品、质控品将仪器调回正常值,保证检验工作的顺利进行。当时的我,是以一名学习者的身份,服务于医院。
对于90后的评价,总会被加上“浮躁”的标签。可是,90后的率真与机智,却更能体现这一群体在社会中的价值,尤其在沟通能力上。当老师对试剂的质量有所质疑时,及时的沟通与专业的解答,有利于各个项目的有序进行。除了外界因素:温度、湿度、操作者的影响之外,没有任何一种试剂或者方法学可以达到百分百的准确率。因此,在面对问题的同时,我们自身必须做到更专业。老师们的认可无疑是对自己工作的最大肯定。平常和老师讨论专业问题时,适当提出自己的一些见解,不在于问题的深奥程度,老师们也只是希望听见不一样的声音。在熟悉各个项目试剂用量的前提下,提前做好采购计划,跟老师核对,避免资源的浪费。真正站在一名工作者的角度,想老师之所想。如果现在你问我“集中供应”是什么?我会很肯定地回答你:以最优质的服务帮助医院、患者,以一名工作者的身份,和团队成员一起,专注于器材试剂事业。