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第七版 团队

从“花花草草”中Hold出来的道理

    刘庆—80后

    在采访中刘庆提到,自己很喜欢养植物。原本已经快要枯死的绿萝,刘庆会每天定时定量去浇水、施肥,细心去掉枯叶。这些植物在刘庆的照顾下,又重新长出了新的枝蔓。在刘庆看来,人和人之间的相处方式就像自己平常照顾花花草草一样。不同的花草,有不一样的照顾方式。但是都需要你用心去呵护,用心去打理。而工作中跟客户之间良好关系的维系,也同样需要自己用心去经营。

    刘庆会将“养花之道”延伸到自己的工作中,用“细心”去更好的为客户服务。对于外部客户,有特殊要求的单位刘庆会在网上平台帮忙点单;每天需要发的货,自己第二天都会通知客户;有些缺货品种,自己都会记录下来,到货了再通知客户;预警库存不多的品种,针对销得好的单位,刘庆会打电话告知,是否需要补货。就算再小的要求,刘庆都会去落实。每天都会打电话跟客户聊聊家常,开开小玩笑。看似很小的事情,刘庆说:只是希望自己能多做一点,能够更好的去服务客户。

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