第五版 观察
感动“大餐”:他拄着拐杖爬楼来开会
基本药物事业部永州地区副联络人 张晓伟
相比其他地区,永州地区的老员工比例更高一些,大家都在这个市场上耕耘了有些年头,因此,联络人会议方案一出来,我们就面临一个很现实的问题:无论谁来做联络人,其他人都不一定服气。领导劝导我们,联络人其实就是一个服务者的角色,需要承担组织会议召开、学术培训、还有大客户维护等服务工作。因此,有幸成为联络人之一的我,从第一次会议开始,就牢记“服务者”的角色,每次会议都提前踩点,准备充分后及时通知到每一位,让大家有时间安排好手头的工作。
也正是因为老员工比例高的缘故,每个人手里都已经积累了一定的资源和市场经验,这种资源共享的方式,大家起初都有些顾虑。几个月下来,大家发现,这样的定期沟通,可以碰撞出一些好的思想和方法,还可以相互熟悉产品,整合资源后办事效率也高了,因此慢慢变得积极起来。记得有次联络人会议上心血管产品组的同事苦恼自己有一批产品库存过大,刚巧另一位同事了解到祁阳卫生院有这个产品的需求,在两人的共同努力下,很快就对接成功。
最让我印象深刻的是10月初的一次联络人会议,当时我们地区的联络人郝世清由于脚踝骨裂,不能走动,只好提前跟大家请了假,嘱咐我全力组织那次会议。没想到,当我提前来到开会地点时,我居然看到了拄着拐杖的郝哥,他笑着跟我“埋怨”:“平时咱们开会都在二楼,这次偏偏选在三楼,这一层楼可费了不少力气啊。”那天的会议,大家开得特别认真。每次我们提起这件事情,郝哥总笑着打断我们,说湘西某些县的同事到吉首开会,需要开车四五个小时,凌晨就得爬起来从家里出发,他们能如此不畏艰难,作为永州地区的代表,当然不能落于人后。