挑战再大 也要拼出个未来

　　敢拼敢闯、务实向上的精神，是深深篆刻在湘潭六医人的骨子里的，不然也不会有医院从差点运转不下去到现在蓬勃向上的逆袭故事。

　　了解了这个，我们就不难明白，为什么在半年前的竞标投票中，大多数的医院职工，将宝贵的一票，投给了时代阳光。只因为时代阳光人为梦想敢闯敢拼的性子，与湘潭六医人无比契合。半年时间，时代阳光人凭借一天一天的实际行动，为湘潭市第六人民医院证明了大家当初的选择是正确的。

　　链接>> 湘潭市第六人民医院系湘潭市民政局主管的副处级公立二级医院，创建于1962年4月。医院同时系湘潭市优抚医院、市社会救助定点医院；医院所属的湘潭市养老康复中心系“部省共建”国家级养老示范项目。今年2月底，湖南时代阳光医药健康产业有限公司与湘潭市第六人民医院签订深度合作协议，共同发力，帮助湘潭市民不出本市，即可享受省级医院的高品质医疗服务。

　　和时代阳光合作，利于医院长远发展

　　◎湘潭市第六人民医院院长、党委副书记 向明凯

　　从公安系统到媒体，再从媒体来到医院，早在很多年前，“跨界”这个词还不太流行的时候，湘潭市第六人民医院院长、党委副书记向明凯早就走在了时代的前面。2009年，资深媒体人向明凯以医院新人的身份，只身一人来到湘潭市第六医院，以他“跨界”的思维，敢闯敢拼的魄力，短短几年时间内将这家当时差点运转不下去的小医院，复活成功，散发出了茂盛的生命力。

　　《时代阳光人》：即使发展到现在，关于“药房托管”依然存在很多争议，据我了解，目前湘潭市的所有医院中，实行药房托管的依然独此一家，您为什么愿意做“第一个吃螃蟹的人”？

　　向明凯：首先，无论是对我们决策者而言，还是对湘潭六医来讲，这在当时都是一个迫于无奈的做法。记得我刚上任时提出让药剂科用一万元现金采购三万元药品回来都没法做到，因为医院此前的欠账实在太多，药剂科又缺乏专业人员。第二个促成因素是我们认同药房托管是一种先进的管理理念。国家医改政策中明确提出医药要分家，我们也想请专业的企业来采购药品，实现药品供应方、医院和患者的三赢。第三个我们能顺利实现药房托管的一个现实原因，是因为我们医院当时的药品销售额不大，影响面不大，改革阻力和难度也就相对较低。

　　《时代阳光人》：通过第一个周期药房托管合作过程中的探索，我相信医院应该对药房托管有了更加深入的认识，对新一轮的合作也会提出更高更严的要求。

　　向明凯：通过第一个周期的合作，我们发现通过专业的药企协助，一是医院药品供应的品种品规更加丰富；第二，药房的管理也更加规范；第三，从医院经营角度来讲，因为药品采购无需占用院方太多资金，使医院现金流更加充裕；第四，我们在各方面都规避了一些风险，比如药剂科的存货过期、采购源的风险管控等等。当然也存在一些不足，最明显的一点，就是在上一周期中，我们在临床药学方面做得很不到位。在这一轮的招标当中，我们做了一些新的尝试，首先我们结合新大楼新软件系统的投入使用，在制度化规范化信息化方面大有提升；其次是我们加强了对临床药学方面的工作，并将需要合作方配合的具体要求和细节写进了合作协议中。

　　《时代阳光人》：这些具体而细致的要求，决定你们对新一轮合作伙伴的选择更加谨慎，那么在招标过程中，时代阳光的哪些特质打动了你们？

　　向明凯：我们整个招标的程序设置非常严苛，事先请示了湘潭市民政局、湘潭市卫生局纪委，由全院职工代表和非职工代表的中层干部参与评审，当场无记名投票并产生结果。参与竞标的三家企业当中有一家是我们之前的合作伙伴，和医院很多同事都很熟悉。但选择谁做下一个周期的合作伙伴，关系到医院的前途命运，大家都会理性地评估哪个方案最利于医院的长远发展，最后时代阳光中标。现在回过头来看，无论是现场表现还是这半年来的合作经历，都说明我们的选择是正确的，医院药事工作大有提高，医院整体发展也越来越好。

　　困难再多，也要与医院共成长、共进退

　　◎时代阳光医药医院事业部 方跃雷

　　还记得年初湘潭市第六人民医院招标时，三家参与竞标的公司中，有一家已与医院合作四年之久。说实话，我们并没有太大的把握，但当时就一个强烈的念头，如果我们能中标，我一定要把医院临床医学这比较薄弱的一块做好，给湘潭市第六人民医院带来技术指导。没想到，58个参与投票的职工中，有33人选择把医院的命运与时代阳光相连。这份信任，让我在之后的工作中丝毫不敢松懈，每天都在想着能给医院带来些什么，怎么样才能与医院共同成长。

　　为了让医生们更了解药品，我们将国内权威的临床医学专家请到湘潭市第六人民医院上课，邀请全院相关的医师都来听讲，与专家亲密互动。不仅如此，我们还培养了医院自己的临床医学方面的讲师，定期在院内开展培训。

　　随后，我们还设立了标准的药品库房，并在药房装上摄像头，让药品从入库到出库，整个流程都处于严格的监管之中。通过一系列细节的调整，医院药房管理上了一个新的台阶。

　　项目开展到现在，医院的医护人员和患者渐渐认可了时代阳光，也认可了我们这个服务团队。很多次医院的集体活动，院方都主动邀请我参加，让我非常有成就感和归属感。我总是会提醒自己，不管遇到多少困难，我都要带领服务团队，与医院共成长、共进退，以临床病人需要为基本点，一心一意地把这个项目做好。

　　合作后，患者以更小代价解除了病痛

　　◎湘潭市第六人民医院药剂科主任 肖冠

　　半年时间，与时代阳光的合作过程中，我们收获了很多。首先，我们的药房实现了进一步规范化，在药品采购方面管理更加精细化。时代阳光为我们把关药品品种结构和质量，既不占用库存，又降低了药品损耗，还能完全满足临床需要。

　　其次，随着医院的发展，对临床药学服务这一块的要求越来越高。在时代阳光的帮助下，我们药剂科的工作人员也在努力，希望能从纯粹拿药的角色中成长起来，给临床医护人员提供专业的技术指导，真正参与到临床药学的工作当中来。

　　最重要的，合作给患者带来了切实的好处。医护人员没有任何经营上的压力，可以完全站在患者的角度上来使用药品。我们有一个常用的抗菌药物叫哌拉西林钠舒巴坦钠，去年同期每月使用将近4000元，现在下降到2000元，结果还进了抗菌药物使用量的前三名，被暂停三个月，这足以说明目前我们在用药方面更加合理；而住院病人从300人/月提高到现在的400人/月，但药品总销售量不变的情况，说明医院的用药比例控制得非常好，患者人均用药比例明显下降，能用更少的代价解除病痛，重塑健康。

　　多重保障，确保高效采购与配送

　　◎时代阳光医药医院药品配送中心 蒋兵

　　湘潭市第六人民医院是湘潭市的优抚医院、社会救助定点医院、养老康复中心，药品的采购与配送能及时到位，就能帮助到更多的弱势群体、老年患者尽早解除病痛。因此，我们采购小组自然是集中我们所有的资源和优势，全力配合和促进这个项目的开展。针对湘潭市第六医院用药量小的情况，我们采取保供应、不压货的原则，帮医院节省各项开支。这对采购与配送就提出了更高的要求，怎样确保所需药品及时供应到位呢？

　　首先，除了医院药品配送中心强大的合作厂家资源，我个人也在零售终端事业部从事采购工作6年，对品种结构和厂家都非常熟悉，如果是急需的普药，我们可以与零售终端事业部沟通，请求支援。

　　其次，医院药品配送中心与很多医院有合作，我们不仅在品种结构方面可以借鉴相关经验，还能在必要的时候协调调货。

　　此外，我们会定期跟医院采购方进行沟通，调查患者的反馈信息，询问品种结构方面是否有需要调整的地方，以进一步优化，提升我们的服务质量。