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第P8版 话题

专家营销:权威的力量

  基本药物事业部产品总监 刘继伟

  去年年末,习主席来到庆丰包子铺,亲自排队买单用餐,使得老字号庆丰包子销售额一夜增加五成,超过八成顾客点了“主席套餐”。企业总部电话被打爆,加盟店的开张费高达120万,相当于5.7万份“主席套餐”。

  从这次事件背后对我们有什么启发?我认为,这就是专业与权威的力量。领导人选择什么品牌是个人的消费倾向,是个人对产品的认可,但他们的示范效应是无限大的,他们虽然不是在做广告,但是很清晰地传递出了讯息和信心。

  在医药行业,专业化越来越重要,比如新版GSP就对零售药店提出了必须配备执业药师的要求。对基本药物而言,上一个标期是一品一规一厂家,对专业性的要求没这么强,只需要把握产品资源,把渠道建好就能做好销售。而现在是一品两规,两个厂家,竞争程度越来越激烈,只有对自己产品和竞品了如指掌,对市场营销非常在行的“专家”,才能在竞争中立于不败之地。当然,我们也会请当地行业内知名的专家教授来开展学术交流,充分发挥专家的影响力,传递行业内前沿信息,打造一个客户之间相互沟通的平台。
 

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