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第P7版 团队建设

做人做好了,才可能做好产品

湘潭/娄底地区经理 胡宏伟

       做检验设备就是做人,只有做人做好了,产品才可能做得好。这是我从2013年5月开始做希森美康以来最大的感受。
       最初加入这个团队,对检验设备一窍不通,听说要做产品培训,我很有激情地每周都参加。学了一个多月,我觉得专业知识累积得差不多了,心里也有了一点厌倦情绪。
       有次,去湘潭中心医院拜访检验科的副主任,我信心满满地向他推荐一款产品。主任看了我一眼,问:这个设备对白细胞的分析值与另一款产品相比有什么区别?我愣住了,这个问题太深奥,我快速在脑海里搜索有限的专业知识,也找不到合适的答案,只能以尴尬的“对不起”应付他。没想到他继续说:对你的设备,我可能比你更加了解,这几种设备的检验结果其实没有太大区别,只是把检验通道细化了。
       这位副主任的话,让我惭愧,也激发了我的斗志。从医院回来后,我就积极参加每次学习,认真做笔记。销售中有解决不了的问题,马上记录下来在培训中和大家一起讨论,讨论还解决不了的,就请教希森美康厂家的专家,直到把问题解决为止。

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