让同事”讨厌“ 让消费者放心
黄凌云
她是一个严格的质量监督员。刚开始有些同事不理解,说她“鸡蛋里面挑骨头”。她据理力争,“按规定你这工作也必须达到这个要求的,药品生产决不能马虎!我既是为大家好,也是对自己工作负责啊!”她叫黄凌云,是时代阳光前处理车间的质量监督员。
黄凌云毕业于湖南省中医药学校中药专业,临近毕业时,参加学校举行的招聘会,来到时代阳光,这一呆就是十三年。经过外包工序操作、进料仓库保管员、前处理车间的工序长等工作岗位的历练,2011年黄凌云开始担任前处理车间质量监督员。
从早上七点到晚上七八点,绝大多数时间内,黄凌云都穿梭于前处理车间,日复一日。每批药品投多少料、用多少提取罐提取、加多少水、微生物检测结果、都需要严格把控。出清膏时,它的浓缩程度、比重、溶化性等,都需要详细记录。这些都是根据《药典》制作的工艺流程,必须严格按照工艺流程把控每一道工序的完成质量。
前处理车间每天要提取好几个品种,比如:喉咽清口服液、小儿扶脾颗粒、藿香正气水……每个品种结束后,都要清场。清场这个环节很关键,可以防止不同的药品混淆。每次清场,“四无”是最基本的要求:设备无灰尘、门窗无尘埃、地面无积水,设备无残渣!清完场后,黄凌云都会仔仔细细的检查几遍,任何小问题都不能放过。
关于质量监督工作,黄凌云坦言会得罪人,“这份工作我要负责,就真的会得罪人!刚开始的时候,有些人的态度不太好,但是现在挺好的,比清场后会主动叫我去看。然后问我:‘我今天搞得好了吗?’我说,‘还可以,但下次还要做得更好才行。’有些东西大家其实已经做得很好了,但是我还是会不停的督促他们把工作干得更完美一点。”
“在这里呆了十二三年了,很多东西大家也都能去理解、去感受、去包容。我们是一家医药企业,生产的是药品,这个不能马虎!”
在笔者印象中,黄凌云是那种典型的“老”时代阳光人,也正是这样一群前辈,他们数十年如一日,与企业风雨同舟,共同成长,铸就了现在的时代阳光。