第P7版 话题
破损:药液从头淋到脚,电话一通我哭了
医院药品配送中心 谭玲芝
去年9月,我收到通知,市内一家三甲医院发现我们代理的一个品种有108支破损,领导让我去核实并将情况反馈给供应商。
我以为只需要我过去一趟即可,结果库管老师把不合格品库的门一开我就傻眼了,大概25平米的仓库里,放了比我高半个头的铁架子,上面摆放了四五十个大大小小的纸箱子、玻璃箱和塑料箱子。我必须在一个个地翻找这些箱子,才能找到破损药品。
戴上库管老师借给我的白手套,我开始硬着头皮在这些箱子里翻找起来,所幸我对产品很熟悉,即便有些破损很严重,我还是能一眼认出来,就这样边翻边找着。谁想到,当我想拿下架子上的一个箱子时,里面一瓶大输液的液体洒了出来,从我的头发、鼻子、嘴巴一路淋到脚后跟,这样,我彻底与这些破损的垃圾融为一体了。
当我顶着一身臭味找出102支破损药品时,我打电话给领导反映情况,电话一通,我看到镜子里的自己,眼泪一下就出来了,直到现在同事们还拿这事取笑我。
但这件事情也给我留下了非常宝贵的经验,我现在会更加勤快地跟踪货物,了解他们进销存的动态,碰到有破损等情况第一时间处理,就再也不会将自己弄得那么狼狈了。