第P7版 话题
断货:我在办公室大喊,怎么办啊
医院药品配送中心 张李查
去年7月的一天,炎炎酷暑,我却觉得心里凉飕飕的——湖南省肿瘤医院的肾康注射液即将断货。这是我第一次面临断货的情况,我赶紧联系厂家,却被告知产品最近供不应求,需要耐心等待。我心如乱麻,急得跺脚,在办公室对着领导就哭喊:怎么办啊!
在充分沟通协调下,厂家同意优先给我们发货。就这样,我度过了一个煎熬的周末。周一下午4点半,产品终于入库了,可仓库送货的同事们都已经出发去其他地方了,我心存侥幸,觉得医院的库存也许还能撑上半天,便预约了第二天清早送货。没想到,快下班时,我们收到省肿瘤医院的消息,肾康注射液已经彻底断货。
这次“筐瓢”的经历给我留下了非常深刻的印象,通过反思,我总结了几点经验教训:首先,我应该及时关注热销品种的库存,针对品种设置一条警示线,当库存接近该线时,及时预警;其次,我应该及时和采购沟通,掌握产品的采购与物流的第一手动态信息,并及时反馈给客户。